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* 必须提醒各位敬爱的客户,为了提高仓库人员的打包效率,请确定所有包裹已经签收后才在系统提交运单!
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**请各位客户留意,订单状况备注:
订单状态说明:
*1. 未处理- 已确认下单,等待打包包裹。
*2. 订单处理中 - 打包及计算运费中
说明:5pm前下单,6pm-7pm 会更新运费
*3. 待付款- 重量与运费已经更新,等待客户付款
说明:点击"付款" 从会员钱包支付运费。
*4. 已发货 - 处理完毕并已发货,等待货物抵达目的地。
*5.货物到达- 货物已抵达目的地。
注意:
在快递单号正确输入的前提, 如果淘宝或其他的系统状态显示”签收”了, 但是 allcanexpress系统显示”未到”, 可能:
1) 包裹在派送中- 派送员先在他们的系统更新,但是还没派送。(在当天显示签收)
2) 包裹派送错误- 卖家给错地址或派送地方 (在当天或已经签收多天了)
3) 包裹已经在仓库- 包裹单号或条码有问题,不能输入系统(在当天或已经签收多天了)
先让我们确认,然后给你回复。
首页的”空运追踪”输入国际运单号,可以跟踪包裹位置。